Häufig gestellte Fragen

Um die Bedürfnisse aller unserer Kunden zu erfüllen, sind wir bereit, jede Bestellung auszuführen.Um die Details des Angebots kennenzulernen, wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsabteilung.

Natürlich haben wir die Möglichkeit, dem Produkt jede beliebige Etikette zu verleihen.Wir bekleben auch die Körbe nach Kundenwunsch.Die Farbgebung des Korbes kann auch geändert werden, bei Bedarf können wir den Korb in einer beliebigen Farbe nach der RAL-Palette lackieren.Darüber hinaus können auch die Parameter des Korbes, seine Abmessungen oder angewandte technologische Lösungen geändert werden.

Um ein Angebot erstellen zu können, das alle Erwartungen des Kunden erfüllt, bitten wir bereits beim ersten Kontakt um eine möglichst detaillierte Spezifikation der Anforderungen.Die wichtigsten Elemente der Angebotserstellung sind die Abmessungen des Korbs, seine Farbgebung, das Material, aus dem er gefertigt werden soll, und die Anzahl der zu bestellenden Körbe.

Die Produkte werden je nach Menge in Paketen oder auf Paletten versendet.Wir arbeiten mit Kurier- und Versandunternehmen zusammen und organisieren kundenorientierte Lieferungen.

Abhängig von der Größe der Bestellung können wir die Produkte per Kurierdienst für eine Gebühr von 25 PLN liefern, oder im Falle von Großhandelsbestellungen bieten wir einen Transport von Paletten für eine Gebühr von 130 PLN an.

Die Körbe werden aus Materialien höchster Qualität hergestellt, die über eine Konformitätserklärungen und entsprechende Atteste verfügen.In unserem Angebot finden Sie Produkte aus rostfreiem Stahl, organischem Stahl, verzinktem Stahl und lackiertem Stahl.

Die von uns akzeptierten Zahlungsarten sind eine Überweisung sowie Barzahlung gegen Nachnahme.

Produkte, die auf Lager sind, werden innerhalb von 1 Tag nach Zahlungsbuchung versandt.Bestellungen für nicht vorrätige Produkte werden innerhalb von maximal 4 Wochen realisiert.

Transparenz und Redlichkeit gegenüber allen unseren Kunden erlauben uns nicht, solche Praktiken anzuwenden.Die Realisierungszeit hängt von den vom Kunden bestellten Mengen ab und die Bestellungen werden immer in der Reihenfolge vorbereitet, in der sie bei uns eingehen.

Auf der Website www.alda.com.pl können Sie neben dem ausgewählten Produkt das Kontaktformular nutzen, um die Verfügbarkeit zu erfragen.

Da wir über keinen stationären Laden verfügen, sind wir leider nicht in der Lage, Ihnen jedes Mal unsere Produkte im Original zu präsentieren.Sollten Sie Großhandelsmengen bestellen wollen, liefern wir Ihnen gerne Einzelstücke per Kurierdienst als Musterproben.

Alle von uns angebotenen Körbe werden von uns selbst hergestellt.Unsere Produktionsstätte befindet sich in Sławków, Woiwodschaft Schlesien, Polen.

Selbstverständlich, bei größeren Abnahmemengen gewähren wir Rabatte, unsere Verkaufsabteilung wird sich bemühen, Ihnen das beste und günstigste Angebot vorzubereiten.

Um unsere Kunden von der Wirksamkeit der Eigenschaften der von uns entwickelten Körbe zu überzeugen, setzen wir alles daran, unsere Produkte ordnungsgemäß zu prüfen.Die Serie der antibakteriellen Körbe wurde als Ergebnis der Entwicklung einer Farbmischung mit das Wachstum von Bakterien und Pilzen verhindernden Wirkungen eingeführt, was auch in Tests bestätigt wurde.Bei einer Reihe von Körben, Eimern und Aschenbechern wurden technologische Lösungen angewandt, die sicherstellen, dass sich Rauch und Feuer nicht außerhalb des Korbgehäuses ausbreiten.Dies wird durch eine Untersuchung des Wissenschafts- und Forschungszentrums für Brandschutz bestätigt.

Hat das bei Ihnen gekaufte Produkt eine Garantie?

Für Produkte, die Gegenstand von B2B-Geschäften sind, gilt eine Garantie für einen Zeitraum von 12 Monaten.Im Falle von Einzelhandelsverkäufen beträgt die Garantiezeit 24 Monate.Einige unserer Produkte haben jedoch eine erweiterte Garantie von 60 Monaten - diese Produkte werden im Katalog entsprechend gekennzeichnet.